Ответы на часто задаваемые вопросы

Какие способы возврата внесудебной задолженности с физических лиц законны?

Кредитор и профессиональный коллектор, действующий в его интересах, имеют право контактировать с должником посредством личных встреч, телефонных переговоров (непосредственное взаимодействие), направления смс-уведомлений, телеграфных текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, почтовых отправлений.
Кроме того, должник с кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах могут заключить дополнительное письменное соглашение, в котором вправе предусмотреть иные способы взаимодействия, отличные от предусмотренных в Федеральном законе № 230-ФЗ.
Вместе с тем, виды и частота взаимодействия, в обязательном порядке, должны соответствовать требованиям и  положениям указанного федерального закона и осуществляться добросовестно и разумно.

Время создания/изменения документа: 01 августа 2019 14:48 / 01 августа 2019 17:41

Версия для печати